Conformité RGPD

Notre engagement en matière de protection des données personnelles

NorthBlue, exploitant le site runlock.re, s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette page détaille nos pratiques et notre conformité à cette réglementation.

1. Responsable du traitement

Responsable : NorthBlue

Email : contact@runlock.re

Téléphone : 0693 51 15 58

Localisation : La Réunion (974)

2. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Données de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Nom de l'entreprise (optionnel)

Finalité : Répondre à vos demandes et vous contacter concernant nos services

Base légale : Consentement et intérêt légitime

Données de navigation

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Cookies techniques
  • Données de connexion

Finalité : Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur

Base légale : Intérêt légitime

3. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données liées aux cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits : Envoyez une demande àcontact@runlock.re. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

5. Transfert de données

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données vers des pays tiers en dehors de l'UE sans garanties appropriées.

6. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site web : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

NorthBlue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

8. Contact

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous :

Dernière mise à jour : 20 novembre 2025